容:一、 世界物流发展水平与现状
　　　1． 物流管理的产生、演进及现状。
　　　2． 物流概念的确切含义及外延。
　　　3． 物流系统的特点。
　　　4． 物流管理的作用。
　　　5． 现代物流产业的地位。
　 二、 我国现代物流发展现状及发展方向
　　　1． 国家物流产业发展政策
　　　2． 地方政府物流发展规划
　　　3． 我国物流基础设施、物流技术、物流信息化发展水平。
　　　4． 我国目前物流盈利的主要方式。
　　　5． 我国企业物流管理现状。
　　　6． 我国现代物流发展趋势。
　 三、 物流管理基础
　　　1． 物流管理的基本理念。
　　　2． 运输管理方法。
　　　3． 库存管理方法。
　　　4． 物流系统设计。
　　　5． 配送中心规划与选址。
　 四、 供应链管理
　　　1． 供应链的规划、组织与控制。
　　　2． 供应链系统计划。
　　　3． 客户关系管理。
　　　4． 供应商管理。
　　　5． 快速反应系统的建立。
　　　6． 有效顾客需求系统的建立。
　　　7． 供应实施的信息化手段。
　 五、 信息规划与实施
　　　1． 企业战略管理咨询。
　　　2． 企业信息化现状调解。
　　　3． 企业信息瓶劲与解决瓶劲的方案。
　　　4． 企业信息规划的主要方法与步骤。
　　　5． 信息规划实施方案的制定。
　　　6． 管理信息系统的开发及软件选择标准。
　　　7． 信息系统维护及改进。
　 六、以上将结合案例讲授。

物流管理人才课程安排
　 一、 现代物流服务是物流企业的现实选择。
　　　1． 我国物流服务企业发展现状。
　　　2． 国外先进国家物流企业的主要运营模式。
　　　3． 第三方物流是我国物流企业的发展方向。
　 二、 从传统物流企业向第三方物流转变的途径和方法。
　　　1． 物流企业现状调研。
　　　2． 物流企业核心竞争能力分析与发展战略目标确立。
　　　3． 企业物流体制建立。
　　　4． 企业物流服务业务流程再造。
　　　5． 企业物流服务模式及盈利模式分析。
　　　6． 企业物流基础设施投资。
　 三、 国外先进国家物流盈利模式介绍
　　　1． 设施运营型。
　　　2． 机构服务型。
　　　3． 资源整合型。
　　　4． 信息服务型。
　　　5． 物流作业型。
　　　6． 解决方案型。
　 四、 物流企业物流运营网络的规划、组织与控制
　　　1． 物流运营网络规划的主要方法。
　　　2． 物流运营网络建立。
　　　3． 物流运营网络绩效评价。
　 五、 物流企业的运营管理与服务
　　　1． 订单处理。
　　　2． 运输、仓储、配送、流通加工、装卸、搬运、包装、物流信息。
　　　3． 客户关系管理、供应链管理。
　 六、 物流企业的物流信息平台与管理信息系统介绍
　　　1． 开放式物流信息平台的建立。
　　　2． 管理信息系统的主要种类及应用。
　 七、 物流企业初、中、高物流人才的培养。
　　　1． 初级物流作业人才的标准及培训。
　　　2． 中级物流管理人才的标准及培训。
　　　3． 高级供应连物流管理人才的标准及培训。
　 八、以上将结合案例讲授。