第一讲：当今仓储管理的挑战是什么？
仓储管理与物流管理的关系是什么？
供应链的四种类型
仓库的分类
各类型仓储管理的区别？
不同企业类别的仓储管理的区别有哪些？
仓储管理的运作流程
仓储管理的主要管理难度是什么？
第二讲：如何做好收货入库管理？
收货入库的管理难点
如何提高单证的准确性？
案例分析：DF公司的收货操作流程
如何提高抽样的准确性
抽样的三类方法
第三讲：如何做好储位管理？
储位管理的三项主要目标
库位管理的矛盾性
仓库空间的三大利用率指标
案例练习：仓库两种布局方式的面积利用率比较

库存物品的三大存放原则
储位策略
平面仓与立体仓的比较
三类货架类型
叉车的类别
第四讲：如何提高盘点的有效性
盘点环节中会出什么问题？
如何提高盘点的时效
如何提高盘点的准确性?
第五讲：如何提高拣货的效率？
分拣为什么时常会出错？
如何减少分拣出错？
如何提高拣货单的合理性与计划性
拣货的两种基本方法
案例分析：DF公司的拣货操作流程
第六讲：如何做好运输管理
运输管理的挑战有哪些？
运输市场的五大类
四种运输工具的比较
公路运输价格的五大影响因素
汽车运输的四种管理方式
各种运输方式的成本比较案例

干线运输与配送运输的区别
DF公司的运输作业流程
第七讲：如何降低仓储管理的损耗？
仓储管理不当造成的损耗有哪些
数量性损耗产生的原因
造成报废性损耗的缘由会有哪些？
仓储内环境的管理要求
仓储的质量管理
仓储质量管理的重点
5S管理
安全管理的防范重点有哪些？
第八讲：如何管理好库存？
第一节：如何订货？
库存物品的相关性分类
独立性库品的订货方法
定量（连续）订货管理法
如何确定定量法的订货点?
什么是经济订货批量EOQ?
经济订货量的选择案例

经济订货批量的计算
什么是定期（间断）订货管理法?
定期法的订货数量确定
两种订货方法的比较
制造资源计划（MRPII）
什么是Q产品的产品结构层次图?
什么是Q产品的错口式物料清单（BOM）?
抽屉文件柜的产品结构层次图
抽屉文件柜的错口式物料清单（BOM）
物料需求计划的案例练习

第二节：如何设置安全库存？
库存周转率
库存的六种成分
安全库存的计算公式
库存持有成本率
如何计算缺货的成本?
Z 与库存服务水平的关系
库存服务水平与标准差的关系
前置期与订单响应时间
安全库存计算的案例练习
库存管理的四项基本改进措施
第三节：如何对库存物品进行分类管理
物品分类的三种方法
产品营销组合的两大作用
产品组合的描述 (P&G公司)
产品组合中的八种角色
本企业产品库存与预测定位
原材料的四项分类
饼干加工厂的原材料分类
本企业采购物品的四项分类
四项物品的五大采购战略定位
什么是Pareto(帕累托)分类法?
ABC的分类
如何画帕累托曲线图？

第九讲：如何降低仓库网络的牛鞭效应
牛鞭效应的案例练习

牛鞭效应的六大后果
牛鞭效应的三种改进方法
案例分析：固特异英国公司仓储管理模式的转变

什么是网络仓储库存的平方根原理?
第十讲：如何发挥信息化技术的作用
三大信息管理系统
ERP、MRPII、与DRP
案例分析：伊利集团的分销及库存管理信息系统

四种信息管理技术
条形码技术bar code---EAN13
商品条形码和物流条形码
条码库存管理系统
射频识别技术 RFID
POS系统
第十一讲：物流如何外包？
外包与自己管理的比较
影响外包的五大因素
仓储管理功能与物流外包
物流外包的七大内容
物流业务的传统四大分类
第四方物流的必备要素
箭牌公司第四方物流系统的实施
物流企业的六项评估指标
物流采购价格的三种砍价方法
招投标范围的分类
各种报价模式的策略
齐二药假药何以中标广东集中采购

邀请招标的五步骤
企业招标的七步骤
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
评标的方法
某建筑公司的评标案例

综合评分法
性价比法