销售谈判技巧
课程背景:
世界就是一张谈判桌。只要你生活在这个世界上,你就免不了谈判!
如何使谈判最终是一个双赢的局面?
谈判不仅是口才的较量,更是智慧的较量,面对生意伙伴提出的“过分”的要求我该怎么应对?想提出更高的要求,又怕把对方吓跑怎么办?双方在一个条件上僵持不下怎么办?如何利用有限的资源换取最理想的回报,使谈判最终是一个双方都认可的双赢局面?想成为职业的、高超的谈判家并不容易,但我们可以通过学习、训练来提高自己的能力。
课程目标:
(1) 让学员了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
(2) 让学员熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面,同时有效地发挥谈判的创意层面,创造各种成交的可能;
(3) 让学员深刻认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为,并通过演练能有效的掌握以在实际中应用;
(4) 学会使用在商务谈判中的策略。
课程大纲
一:什么是成功的谈判
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#61656; 什么是谈判
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#61656; 谈判三要素
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#61656; 谈判的三个层面
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#61656; 双赢的态度
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#61656; 成功谈判者的特征
二、商务谈判的八大要素
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#61656; 各要素的要点分析与练习
三、商务谈判的准备流程
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#61656; 情绪的三大陷阱目标设立
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#61656; 了解你的对手
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#61656; 对谈判项目进行优先级排序
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#61656; 列出选择项
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#61656; 就每个谈判问题设定界限
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#61656; 结束会议
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#61656; 检验界限的合理性
四、谈判的策略制定
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#61656; 原则谈判法的含义
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#61656; 原则谈判法的四项法则
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#61656; 寻找可变因素
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#61656; 计划在谈判中的策略
五、如何成为成功的谈判者
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#61656; 成功的谈判者——注重行为
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#61656; 常见的一般行为
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#61656; 谈判中鼓励使用的行为
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#61656; 谈判中避免使用的行为
六、RUSE谈判实施模式
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#61656; 建立关系 了解状况
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#61656; 提出建议 签约完成
七、如何突破谈判僵局
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#61656; 谈判哲学
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#61656; 职业采购的谈判原则
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#61656; 职业采购的采购哲学
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#61656; 如何面对拒绝压力
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#61656; 突破谈判僵局
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#61656; 与困难案例的谈判
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#61656; 成功谈判的指导原则
授课形式 讲师讲解 案例分析 互动游戏
培训时间 6小时/12小进
开班名额 30-40人
开办周期 按需要开办
报读方式 参加公开课或组织内训
