一、培训需求:
1. 提升销售经理管理意识及管理能力;
2. 提升销售经理素质;
3. 培养销售经理责任感、归属感、敬业精神及从业品德;
4. 提升公司业绩;
5. 为公司进一步发展培养经营人才。
二、培训目标及课程价值:
1. 培育销售经理管理能力、建立团队成员精诚合作的原动力；
2. 释放压力挖掘潜能、激励团队、提升组织执行能力；
3. 增进员工之间上下级之间的沟通与信任、改善合作关系；
4. 强化团队精神、丰实企业文化、增强凝聚力、提升团队绩效；
5. 学习团队领导、组织及管理艺术；
6. 提升销售经理专业素质；
7. 促进团队合作及组织成员的有效沟通；
8. 明确销售经理的职责、角色定位及其深远的重要意义；
9. 掌握专业销售经理的管理能力及激励员工的方法、突破瓶颈、创建分行经理的崭新局面；
10. 学会专业化销售技巧、增强销售经理辅导员工的能力；打造全国房地产中的顶尖管理团队。
三、课程特色:
1. 针对性:专业针对一线销售经理而设计；
2. 全面性:内容涵盖销售经理管理理念、管理意识、管理方法、经理素质提升、责任感培训、从业品德观建立、促成团队精神文化、增强企业核心竞争力、激发潜能、全面系统；
3. 操作性:提供多种方法,技巧,注重分行经理能力培养；
4. 互动性:采用演讲,游戏,体验等形式,生动活泼。
四、培训对象：本课程适用于销售经理
五、培训时间：2天,共
六、课 程 大 纲
第一讲：销售经理心理素质
1．销售经理要让生命充满奇迹；
2．销售经理角色定位的意义；
3． 销售经理处理逆境的意识；
第二讲：销售经理综合素质
1．心中有爱，轻松人生；
2．销售经理的宽容胸怀；
3． 活在当下提升执行力；
第三讲：销售经理潜能激发
1. 突破自我，激发生命潜能；
2.增强斗志，提升绩效；
3．增加激励团队成员的能力；
第四讲：销售经理团队意识和创新能力
1．培养销售经理团队意识，促成团队凝聚力；
2．增强团队合作精神，触动团队竞争能力；
3．培养团队成员创新思维；
第五讲：销售经理管理理念及方法
1．管理的概念和意义；
2．管理的形式；
3． 管理的实战方法。
第六讲：销售经理“三会”达成管理的基础目的
1．销售经理的早会形式及目的
2．销售经理的夕会形式及目的
3． 销售经理的培训及训练
第七讲：销售经理专业辅导技巧
1．销售经理人性化辅导
2．销售经理专业销售技巧辅导
3．销售经理情感辅导
第八讲：销售经理管理艺术
1．销售经理是教练
2．销售经理如何激励、沟通、协调团队
3．销售经理的时间管理及分配
第九讲：销售经理的发展意识
1．销售经理如何留人
2．销售经理培养人才
3． 销售经理团队精神及文化建设
第十讲：销售经理的责任感和归属感
1．增强销售经理责任感和归属感
2．培养销售经理感恩心态
3．激发团队及个人潜能，培养销售经理克服困难的坚强信念
如何成为卓越的营销人员
一、 课程收益：
☆ 培育管理者的领导力，建立团队成员精诚合作的原动力。
☆ 释放压力挖掘潜能，激励团体、提长组织执行能力。
☆ 增进员工之间，上下级之间的纵横沟通与信任，改善合作的关系。
☆ 强化团队领导、组织与管理，塑造团队精神建立成功团队。
☆ 提升员工专业素质，提高员工销售能力及技巧。
二、课程特色：
☆ 仿真实践体验式情景模拟，外展内省立体感受透析，全方位互动教学。
☆ 有效的利用现代先进教学器具，结合成人学习之特点研讨式展开。
☆ 大型活动趣味性导入，震撼的结果理性的收获，课程内容易学、易懂。
☆ 理论实战相结合，提升员工专业能力。
三、 课程内容：
第一讲 让生命充满奇迹
1、生命的选择
2、生命有限，慧命无穷
3、生命只有使用权，没有拥有权
4、让生命充满奇迹的法则
1领先法则 2焦点法则
第二讲 心中有爱，轻松人生
1、爱自己，规划自己的人生及时间管理
2、爱行业，行业是载体推动你前进
3、爱公司，你完善公司的时候机会就属于你
4、爱产品，产品能帮助顾客
5、爱顾客，顾客使你成长
第三讲 动力源激发：
激发生命潜能，让你释放能量
第四讲 电话邀约：
（一）重要性：
1、节省时间
2、避免与客刻发生冲突
3、冒昧前往，让客户感到不礼貌
4、让客户有心理准备，有兴趣见你
5、提高成交率
（二）准备：
1、心态：
2、工具： 1安静的环境 2客户资料、名单 3工作日志、笔、记事薄
（三）原则：
1、唯一目的——约定见面的时间和地点
2、二择一多次要求
3、真假问题都同频处理
4、开场引起对方好奇
5、热词（很重要、有帮助、感兴趣、很喜欢）
6、不超过三分钟
（四）过程：
1、重点： 1确定对方身份 2自我介绍并遵求对方同意 3见面目的 4二择一 5拒绝处理 6二择一多次要求
2、邀约过程：
请问您是王大海，王总吗？
——我是
王总，您好！我姓张，叫张航，您叫我小张就可以了。
您现在方便吗？不方便的话，我等一下再打过来。
——方便。
我是※※公司的张航，我们公司最近推出了一个新的课程，许多象您这样的公司员工听过这个课程
有关这个课程的重要资讯，您一定要了解一下，大概只需要17分钟的时间。
我要见您一面，请问您是明天方便呢，还是后天下午方便？
3、拒绝处理：
原则：
1先认同对方 2后避重就轻 3强调见面理由 4“但是”改为“其实”、“另外” 5多次二择一要求
处理话术:
1 我很忙 2 我不感兴趣 3我已买了 4 不需要 5那个时间我不在办公室 6你怎么知道我的 7是谁告诉你的 8考虑一下吧 9等以后再说吧 10有需要我会打电话给你 11传真资料给我 12有朋友做这一行
第五讲 团队建设活动体验训练
1、培养团队意识，促进团队凝聚力
2、增加团队合作精神，触动团队竞争能力
3、培养团队成员创新思维
第六讲 销售十二步骤
1、主顾开拓：1轻松寻找准客户名单 2主顾开拓的多种方法
2、准备：1仪表仪态 2收集资料 3丰富的知识
3、邀约：1电话 2当面
4、销售自己：
1如何让顾客接受你 2如何让顾客喜欢你 3如何让顾客信任你
5、了解顾客需求
6、引发顾客兴趣
7、提供方案
8、拒绝处理
9、引发欲望
10、成交
11、转介绍
12、售后服务
第七讲 团队建设活动体验训练
1、培训团队成员感恩心态
2、强化团队成员为自己及他人负起责任
3、激发团队及个人潜能
4、培养员工克服一切困难的坚强信念
第八讲 实战拜访技巧
1、约定时间技巧
2、消除隔膜技巧及话题设计
3、选择最佳座位提高成交力
4、实战个案剖析及分享
5、顾客跟踪技巧
第九讲 团队建设活动体验训练
1、树立学员明确目标
2、脑力风暴集思广益，培养创新能
3、生动活泼的体验，使员工在工作中找到乐趣
4、让员工积极努力地承诺目标并实现目标