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试论企业战略中的机遇管理

2008-02-23 17:17:40  作者:wxf  来源:企业课堂  浏览次数:10  文字大小:【】【】【
一、 机遇与机会的概念

  机会与机遇虽然意义相近,但有区别。

  机会在《辞海》中有两种解释,一是行事的际遇时会,即时机。韩愈《与鄂州柳中丞书》:“动皆中于机会,以取胜于当世”。陆游《感兴》诗:“诸将能办此,机会无时无”。其中的“机会”都是“时机”的利用。二是事物的关键。《三国志。蜀志。杨洪传》:“汉中则益州咽喉,存亡之机会,若无汉中则无蜀矣。”

  机遇在《辞海》中特指导致科技新突破的原定研究进程所未料到的偶然事件或机会。主要特点是意外性。它的出现有客观原因,偶然性之后有必然性和规律性。

  在日常生活中,我们常常说“你这个事情我有机会一定给你办,现在确实无办法”在这个“机会”中,隐藏一个“等待”的含义,也就是我主观上非常积极,需要等待客观上的“机会”来临,否则毫无办法。另外我们还常常听到这样的话“我们要抓住机遇,把****搞上去”,这里的“机遇”有它的偶然性和客观性,但“抓住机遇”却有了一个“通过寻求而获取”的含义,显示了人们的主动性和渴望。这与“机会”中的消极等待有了很大的区别,也就是这个区别,有人去“等机会”,有人去“抓机遇”,从而出现了天壤之别的结果。

  机遇产生于社会主体以外的客观环境。从理论上分析,环境愈复杂、变化愈快,社会主体行动自由度越大,机遇就愈多;社会主体的成功与发展受制于外部因素越多、程度越高,机遇所起的作用就越大。就企业而言,随着我国现代企业制度改革深入进行,政府对企业及个人的直接控制越来越少,企业自主参与市场竞争,根据市场变化自主制订经营战略和产品战略,外部对企业的控制环境变的宽松了;加上信息化推动科技进步高速发展、科技革命迅速涌动,加快了世界各国在全球经济一体化过程中政治、经济、文化方面相互渗透速度,各种机遇会伴随着竞争快速进入国内市场,竞争的加剧,同样带来了机遇的增多。

  二、机遇在企业经营中的地位

  机遇是企业成功与发展的重要因素,这是任何人都公认的。所谓“谋事在人、成事在天”,说的是事业的成功取决于两方面因素,一是主观努力、二是客观机遇。有人做了这样一个调查,调查对象涉及100多个机构的180多名管理人员,有效问卷184份。有个问题是“对于企业及个人发展,机遇和努力哪个更重要?”调查结果有81%的被调查者认为“机遇与努力同种重要”,13%认为“努力更重要”,也有6%的被调查者认为“机遇更重要”。具体到企业的发展,问卷问“机遇对企业发展的意义如何?”结果有71%的人回答“意义重大”,27%认为“有意义”,只有2%认为“意义不大”。

  三、机遇产生是有周期的

  机遇是一种不稳定的有利形势,因为其价值不是一成不变,而是随着形势的变化而变化。如市场需求有一个从低到高,再由高到低的过程。在这过程的不同阶段获利难度是不同的。机遇分析的任务就是要将每个机遇的利用周期、起始点和终结点作出估算,以便在适当时间采取行动。80年代末随着生活水平的提高,人们日益关注健康而开始饮用矿泉水。但天然矿泉水较贵。1990年百龙公司推出自制矿泉水概念,即时在我国市场推出首批矿泉壶,因为当时相关产品在市场上是空白点,该公司赢利近5000万元。但到90年代中期矿泉壶逐步让位于矿泉水、纯净水、富氧水,该产品机遇价值基本消失,再上马矿泉壶就很难获利,说明该机遇周期大约4年左右。

  四、机遇是可以创造的

  企业的机遇可产生于政治、经济、社会、文化、科学技术、自然地理环境的变化。企业只有根据这些变化,审时度势,主动出击,利用变化为己服务,引导变化促使机遇产生,从而达到推进企业发展的目的。

  麦当劳快餐店是当今世界上最大的快餐王国,其分店遍及世界,一般人都知道是由麦当劳兄弟开的,可了解麦当劳的人都知道如果没有柯鲁克,就没有现在的麦当劳。当年柯鲁克还是一个纸杯厂的推销员,当时,在芝加哥有人发明了一个五头搅拌器,来加速奶昔的生产,柯鲁克看到这新产品开心不已,眼见机不可失,马上成立一间公司代理这搅拌器。后来他发现经营汉堡包的麦当劳兄弟不断订购搅拌器感到奇怪,于是前往快餐店看个究竟。当他走进快餐店时,马上便发觉这所快餐店的概念极具发展潜力,于是心中订下一个麦当劳全国化的大计。提出合约联营,成立麦当劳系统,这样,在他推行的合约联营制度的实施下,搅拌器随着麦当劳的全球化,使他踏上成功之途,柯鲁克五十二岁时才晋身于快餐行业,1983年逝世时累计财富高达十亿美元,创出了商界一项奇迹。可以说,没有柯鲁克的合约联营制度,就没有世界的麦当劳,柯鲁克也同样没有了自己的巨额财富。

  中国首家大型国企大港油田“借壳上市”的事实,就是主动出击,引导变化,创造机遇,最终达到目的的典型案例。大港油田是中国石油战线一个特大型国有企业,拥有近7万名职工、百亿固定资产、年产石油400多万吨、连续30年入围中国石油八强行列。近五年,在“利用两个资源,开发两个市场”的方针指导下,在争取国际资本取得明显成效年的同时,大港石油人又把目光瞄准了国内资本市场。他们对“借壳上市”进行了深入的了解,这是一个具有国际惯例的市场行为和企业行为,被称之为企业走向资本市场的捷径。如果大港油田能够“借壳上市”成功,那么,就能够适时转动“资本经营”的年轮,填补过去只有产品经营,没有资本运营的缺憾。对盘活油田资金、流动资本有着重要意义。通过一场周密的资本市场探查,最后选中沪市“老八股”之一爱使股份,带着“规范操作,一举成功”的信念,大港石油人向“爱使”发起了强劲的攻势。就在大港油田购入爱使普通股达12144680股,成为爱使第一大股东时,被爱使的章程壁垒挡于门外,这样大港只能是一个毫无经营权的大股东,而且,巨额投资被锁定,将承受巨大风险。爱使章程的“灰色条款”成为大港入主爱使的主要障碍,也引起法学界的一场大辩论;不仅如此,爱使相继又打出第二、第三、第四、第五张王牌,决心将大港拒之门外。最后通过法学界及上海市政府的斡旋,大港人终于拆掉了爱使的防护“篱笆”,同爱使达成共识,修改章程,增选董事。在随后的董事会上,大港包揽了从董事长、副董事长、到总经理、财务总监、董事会书记等高级职务,掌握了决策经营权,入主爱使公司终获成功。

  五、机遇的管理

  企业中的机遇管理目的是最大限度地利用较大的机遇。机遇管理的任务有以下几个方面:

  a) 建立灵敏的情报信息系统。这是把握机遇的前提。信息不灵,机遇就会变成“陷阱”。犹如1978年,我国因能源紧张,开始控制燃油锅炉,有的企业得到消息后,买到的锅炉急于脱手,以低价出售。某轧钢厂因不了解情况买进二手货,以为占了便宜,实际花了10万元买了一堆费铁。

  b) 建立适应市场变化的快速反应机制。光有情报信息,缺乏快速反应机制和能力,仍难抓住机遇。用海尔集团董事长的话说,外部的环境对每个企业都是一样的,但企业与企业之间差别很大,最关键的是如何提高竞争力,而不该抱怨环境的好坏。外部环境就象天气一样,如果是零下5度,对所有人都是零下5度。所以企业只能利用环境,但能利用多少取决于自身的素质。就象我国VCD市场,VCD走入家庭不过4-5年,可几年来从VCD到超级VCD一致到DVD,平均更换周期不过一年左右,可现在又推出了一个SDVD,据说比DVD的数字处理系统更精确,图象更清晰,使用光盘容量更大,而且可以完全兼容以前的VCD、DVD,价位有望在1000余元,一般家庭完全可以承受。过去用户需要什么企业生产什么,使用户达到满意就可以了,现在这个观念已经陈旧,变成了企业引导消费,谁赢了用户的心,谁就有了这个竞争力。一般产品都有其生命周期,企业只有不停地进行研究和开发,建立快速反应机制,挑战自身,不断否定自我,主动缩短本企业产品商品化、市场化周期,才能快速适应市场变化,领导消费走向,永保强劲竞争力。在市场竞争中,与其让别人来打倒你的产品,不如自己先打倒自己,不断战胜自己、否定自己、不断创新,才能保证自己的产品在市场上永远不被打倒。

  c) 积储力量,建立风险基金。有句俗话,机遇只对有准备的人微笑,我们说机遇产生于政治、经济、社会、文化、科学技术、自然地理环境的变化,可是,如果这些变化使我们发现了机遇,可它能否转化成企业的财富,要看企业的承受能力。如果企业平时没有做好抓机遇的准备,那就象:上帝送来一片彩云,离地仅三米,某君由于平时不锻炼而跳不起来,终于未能抓住进入天堂的机会,只能看着那片祥云缓缓而去,留下一脸遗憾。

  d) 提高企业素质,是迎接机遇的基础。海尔集团董事长有这样一段话:在市场经济条件下,企业必须长三只眼,盯员工、盯市场、还要盯政府。三只眼一直盯着,并抓住各种变化,使之转化成企业迅速腾飞的机遇。

  一个企业的素质体现在企业领导思路的前瞻性、企业经营战略的可操作性以及企业职工思想意识的趋向性。企业领导思路的前瞻性,直接影响企业发展的连续性;职工的责任感影响着企业经营方针的实施。认清形势、把握市场脉搏是经营管理者根本要求;增强职工责任感,提高整个企业凝聚力是企业参与市场竞争的必备条件。98年初,中州铝厂肩负35亿债务,步履维艰,濒临倒闭,以往等待国家拨款上二期的愿望,在时间的推移中,都象一个个肥皂泡一样破灭了。等待就是死亡,拼搏还有希望,生与死的抉择摆在了每一个中州铝人面前。适值此时,中央做出了三年扭亏国有大中型企业的计划,此决定就象一阵春风,给中铝带来了一线希望。中州铝领导人立即召开紧急会议,会议认为:只有我们做好了,国家才有可能给政策。最后会议制订出“一年达产,二年扭亏”一定赶上国家政策快车的战略目标,目标制订了,接着的问题就是怎样落实,没过几天,中州铝厂一届八次职工代表大会在厂礼堂隆重召开,会议通过了全员目标责任制度,喊出了“不换思想就换人”的口号,制订了“一年达产,两年扭亏,自加压力,奋发图存”宏伟目标。通过细分《岗位目标责任制》,施行模拟市场成本倒挂以及广泛地宣传鼓动,将“厂兴我荣,厂衰我耻”的观念深深地扎入职工心中,一时间,全厂职工的积极性被调动起来,降成本、重效益,保指标、图生存成了每个职工奋斗的目标。到98年底,用设计产能只有18万吨的设备,完成了20万吨的产量,各项技术指标连创新高,有些指标达到中国有色系统,烧结法氧化铝生产的最好水平,并且一年实现了盈亏平衡。99-2000年中州铝不断根据市场变化,制订新的经营战略,使氧化铝产量一年一个台阶地增长, 2000年,年产达到45万吨。在2000年,中州铝厂终于迎来了国家“债转股”的政策,摔掉了沉重的包袱,2002年达到80万吨的产量,生产成本达烧结法工艺生产氧化铝行业最低,走向“奋发图强”的道路。

  e) 增强机遇和风险意识。任何机遇都和风险同在,为什么有的企业抓住了机遇,获得了较快的发展,有的企业尽管抓住了机遇但缺乏风险防范而陷入困境?重要的原因是企业管理者有没有机遇风险意识。有了机遇风险意识,才能注意分析形势、积累实力,一旦机遇出现,就会立即出击,抓住机遇。有了风险意识,才会对机遇做出科学评价,避免盲目行动。所以说,在加强机遇意识的同时还必须增强风险意识。

  不断变化的环境,不仅给企业带来机遇,也同时给企业带来了风险。例如高科技行业发展机遇多,风险也多,据美国曼斯菲尔德公司统计,在高科技项目中只有60%的研究开发计划获得成功,其中只有30%能够推向市场,在推向市场的产品中,只有12%有利可图。有的企业缺乏风险意识,盲目抓机遇,盲目投资,因此付出昂贵代价,所得寥寥,陷入被动。

  总之,机遇产生的偶然性背后,有其产生的必然性。机遇的实质是目标-资源-环境的最佳组合,三者之一的变化,就有可能形成机遇。这里的资源就是企业本身所具备的各种条件,环境就是影响企业发展的社会、政治、经济、科技、市场等。企业制订经营战略,必须充分调动、配置自身资源,合理利用环境变化,才能抓住适应自身企业的机遇,使企业达到目标的实现。

责任编辑:71classadmin


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